今年以来，山东省菏泽市鄄城县医保局紧密结合医疗保障工作实际，把以学促干贯彻始终，精准对接人民群众新需求、新期盼，着力解决参保群众异地就医“急难愁盼”问题，积极推动异地就医直接结算工作。
近日，走进鄄城县医疗保障局服务大厅，只见前来办理医保业务的人员络绎不绝，大厅内，工作人员正耐心地解答疑惑，帮助前来办理业务的群众提供服务。朱继省因患有心脏病，需要到北京就医，但是去北京就医就需要考虑到异地就医结算的问题，伴随着鄄城县跨省异地就医结算的改革，朱继省不再跑前跑后，仅通过一个电话就完成了异地就医备案。“异地就医前，我拨打了鄄城县医保局服务热线，告知需要异地就医，在电话里把身份证号码告知工作人员之后，不到一分钟的时间就完成了备案，比以前方便快捷多了”朱继省说。
推进异地就医改革纳入鄄城县委全面深化改革委员会2023年工作要点，鄄城县医保局积极对接各定点医疗机构，督促指导各医疗机构尽快完成医院信息系统接口改造，并做好异地就医政策培训和测试工作，目前，全县42家定点医疗机构已全部开通实现普通门诊、住院和门诊慢特病的异地就医跨省和省内联网结算，极大地方便了群众来鄄就医结算。
据鄄城县医疗保障局医保综合柜工作人员徐静静介绍，省内跨市“临时外出就医人员”住院、普通门诊、门诊慢特病就医一律取消备案手续，就医费用直接联网结算。跨省异地就医备案不再提供证明材料，参保人员通过国家医保服务平台APP、手机视频办医保小程序、医保经办大厅各业务窗口、拨打医保服务热线等线上线下多种途径办理异地就医备案手续。
鄄城县人民医院就率先完成了异地报销接口改造和测试工作。“为了方便异地患者来院就诊，及时完成了异地报销接口改造，并设置了专门的异地报销窗口，为患者办理异地就医结算业务提供了便利。”鄄城县人民医院医保科主任李景云说。
为进一步建立健全基层医保便民服务体系，鄄城县医保局按照统一标识、统一规范、统一服务事项等，借助旧城镇六合新村、县人民医院、中医院、各镇街卫生院等建立了21个可视化医保便民服务站，完成可视化医保便民服务站建设和升级改造工作，实现了镇街全覆盖，推进医保业务下沉至服务站，切实打通服务群众的最后一公里。
“下一步，鄄城县医保局将更加注重在优化流程、服务群众上下功夫求实效，多干解难题、促发展的实事，多办惠民生、解民忧的好事，以持续推动医保事业高质量发展。”鄄城县医保局相关负责人表示。（李晓）
